AVISO DE PRIVACIDAD
Kam Travel Zafiro Tours, con domicilio en prolongación Hidalgo número 104 El Cercado, Santiago N.L., en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hace de su conocimiento que es responsable del tratamiento de sus datos personales.
1. Datos personales que recabamos
Recabamos sus datos personales de forma directa, por medios electrónicos o de manera personal, con el propósito de ofrecerle nuestros servicios turísticos. Los datos que recopilamos pueden incluir, entre otros:
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento
- Nacionalidad
- Domicilio
- Teléfono y/o celular
- Correo electrónico
- Datos de facturación (RFC, domicilio fiscal)
- Información de identificación oficial (INE, pasaporte)
- Datos de medios de pago
- En su caso, información sensible relacionada con salud o requerimientos especiales para viajes
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Procesar y reservar servicios turísticos (vuelos, hoteles, traslados, tours, seguros, etc.)
- Emitir facturas y comprobantes fiscales
- Contactarlo en relación con su solicitud de servicios
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
Finalidades secundarias:
- Enviar promociones, publicidad o información de interés relacionada con nuestros servicios
- Realizar encuestas de satisfacción y análisis de mercado
Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a: rcamiro.dlg@gmail.com
3. Transferencias de datos
Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros nacionales o extranjeros cuando sea necesario para cumplir con los servicios contratados, tales como aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, aseguradoras, entre otros. Estas transferencias son necesarias para brindarle el servicio solicitado.
No realizaremos transferencias de sus datos a terceros ajenos a los fines mencionados sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la ley.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo: rcamiro.dlg@gmail.com, incluyendo:
- Nombre completo
- Identificación oficial
- Descripción clara de los datos respecto de los que desea ejercer sus derechos
- Cualquier documento que facilite la localización de los datos
5. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Las modificaciones estarán disponibles en nuestra página web: www.kamtravelzafirotours.com o se le podrán notificar por correo electrónico.
6. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales, usted consiente el tratamiento de los mismos conforme a lo señalado en el presente aviso de privacidad.